西松屋チェーン お客様へ重要なお知らせ


お詫びとお願い


お客様各位
 平素は弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 さて、このたび、弊社が販売いたしました男児ハーフパンツ(迷彩柄)の一着から工業用ミシン針が発見されました。

 当該商品は、出荷前に全品検査をしており再発の可能性は少ないと思われますが、万全を期して自主回収をさせていただくことにいたしました。

 当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、誠にお手数ではございますが、 下記のお問い合わせ先にご連絡いただきますか、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
 ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。
 お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
 今後、再発防止に向けて、より一層の検査体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成18年9月21日
(平成19年9月25日内容更新)
 



1. 回収対象商品
【商品・表面】 【商品・裏面】 【洗濯ラベルの位置】
商品・表面 商品・裏面 洗濯ラベルの位置
※各画像をクリックしていただくと大きい画像でご覧になれます。
商 品 名 男児ハーフパンツ (迷彩柄)
品  番 06S−EPD421 (製品内側の洗濯ラベルに表示)
サ イ ズ 100・110・120・130センチ
価  格 699円(税込み)
販売期間 平成18年3月末〜8月末
販売枚数 6,563枚
 
2. お問合せ先
0120−7−24028(お客様相談課フリーダイヤル)
受け付け時間: 10:00〜18:00(月曜日〜金曜日)
 
3. 送付先
〒671−0218
兵庫県姫路市飾東町庄266番地1
株式会社 西松屋チェーン お客様相談課 
※ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
※尚ご連絡いただきますお客様の個人情報は本件の目的以外には使用せず全て消去いたします。