西松屋

子供服・ベビー・赤ちゃん用品・マタニティウェアの専門「西松屋

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よくあるご質問

その他について

Q1. 通信販売は行っていますか?
A1.
公式通販サイトおよび西松屋チェーン楽天市場店にて、インターネット通信販売を行っております。
その他カタログ通信販売・お電話での通信販売は行っておりません。
Q2. クレジットカードでの支払いはできますか?
A2.
店舗でご利用いただけるクレジットカードは、
・VISA,Master,JCB,AMEX,Diners Club,DISCOVERの国際ブランド付のクレジットカード(国際ブランドが付いていれば、プリペイドカードやデビットカードも利用できます。但し、オンラインでのみ利用可能なカードはご利用できません)
又は
・トヨタファイナンス、UCカード、クレディセゾン、イオンクレジットサービス、セディナ、OMC発行のクレジットカード です。
クレジットカードであっても、国際ブランドが付いておらず、上記以外のカード会社から発行されているものはご利用頂けません。

クレジットカード以外では、銀聯カード、JCBプレモカードもご利用いただけます。(ただし、京都ヨドバシ店のみ京都ヨドバシ内で使えるカードのレギュレーションに従っており、JCBプレモカードはご利用できません)

電子マネー、デビットカード機能付きのキャッシュカード、スマートフォンを利用した御支払(Apple Pay等)には対応しておりません。
また、クレジットカードと現金の併用は可能ですが、2枚以上のクレジットカードの併用やクレジットカードと他のカードとの併用は出来ませんのでご注意ください。(ただし、西松屋チェーンギフトカードと他のカードの併用は可能です)

通信販売でご利用いただけるカードは、各通信販売のページにてご確認ください。
Q3. ギフトカードは使えますか?
A3.
西松屋チェーンギフトカードがご利用いただけます。
その他のギフトカードや商品券は原則ご利用頂けませんが、SC内の店舗では、SC内で使用可能な商品券が使える場合もございます。詳細は各店舗にご確認ください。
Q4. ポイントカードやメンバーズカードはありますか?
A4.
ポイントカードやメンバーズカードはございませんが、西松屋アプリまたは『LINE公式アカウント』におきましてお得な情報をお届けしておりますので、ぜひご利用ください。
Q5. ダイレクトメールの送付はしていますか?
A5.
送付しておりません。
Q6. 公共機関の掛売りには対応していますか?
A6.
掛売りをご希望のお客様は各店舗にて承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
Q7. ベビーカーやチャイルドシートを購入する際、不要になった物を引き取ってもらえますか?
A7.
商品の引き取り処分は行っておりません。お客様が各自治体のルールに沿って処分してください。
Q8. ベビー・子供用品の貸し出し、レンタルをしていますか?
A8.
商品の貸し出しやレンタルは行っておりません。

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